Google My Business · Perfil de Empresa en Google

Tu Perfil de Empresa en Google, bien hecho.

La ficha de Google My Business, hoy llamada Perfil de Empresa en Google (y antes Google Mi Negocio), decide si apareces en Google Maps cuando alguien busca lo que vendes. Aquí te explicamos cómo crearla, entrar, editarla y posicionarla. O, si prefieres, lo hacemos nosotros.

Gratis y sin compromiso. Respondemos en un día laborable como máximo.

Recepción luminosa de una clínica con su ficha de Google cuidada

¿Qué es el Perfil de Empresa en Google?

El Perfil de Empresa en Google, antes llamado Google My Business o Google Mi Negocio, es la ficha gratuita que muestra tu negocio en Google Maps y en la Búsqueda: dirección, horario, teléfono, fotos y reseñas. Una ficha completa y activa es lo que más influye en aparecer entre los tres primeros resultados del mapa.

  • Es gratis y se crea en business.google.com
  • Google ordena los resultados locales por relevancia, distancia y notoriedad
  • La verificación suele hacerse con un vídeo corto
  • Una ficha bien trabajada puede mejorar en pocas semanas
Por qué importa

¿Por qué importa aparecer en Google Maps?

Porque los tres primeros del mapa se llevan casi todas las llamadas. Cuando alguien busca «dentista», «restaurante» o «peluquería» cerca de donde está, Google enseña primero un mapa con tres negocios. La mayoría de la gente elige uno de esos tres, llama o pide cómo llegar, y no sigue buscando.

Para entrar en ese grupo no hace falta pagar anuncios. Hace falta una ficha completa, activa y con buenas reseñas.

Guía paso a paso

¿Cómo pongo mi negocio en Google Maps?

El Perfil de Empresa en Google es gratis. Estos son los pasos, en orden:

  1. Busca si tu negocio ya existe

    Busca el nombre de tu negocio en Google Maps. A veces Google ya ha creado la ficha con datos de otros sitios. Si existe, no crees otra: pulsa «¿Eres el propietario de esta empresa?» para reclamarla.

  2. Crea el perfil

    Si no existe, entra en business.google.com con tu cuenta de Google y pulsa «Añadir empresa». Escribe el nombre real del negocio, sin añadir palabras clave ni ciudades: Google puede suspender las fichas que lo hacen.

  3. Elige la categoría principal

    Es uno de los factores que más influyen en la posición. Elige la más concreta («Dentista» mejor que «Centro de salud») y añade categorías secundarias solo si encajan de verdad.

  4. Dirección o zona de servicio

    Si atiendes en un local, pon la dirección exacta. Si vas a casa de tus clientes, puedes ocultarla e indicar las zonas donde trabajas, por ejemplo Estepona y Marbella.

  5. Verifica la ficha

    Google tiene que comprobar que el negocio es tuyo. Hoy suele pedirlo con un vídeo corto en el que se ve el local, el rótulo o tus herramientas y algún documento del negocio. A veces basta con una llamada o un correo.

  6. Entra y edita cuando quieras

    Con la sesión iniciada, busca el nombre de tu negocio en Google o en Google Maps y pulsa «Editar perfil». También puedes entrar desde business.google.com. Desde ahí cambias horarios, fotos, servicios y respondes reseñas.

  7. Complétala al cien por cien

    Horario normal y de festivos, teléfono, web, servicios con precios, descripción, atributos y más de 20 fotos reales. Cada dato es un motivo más para que Google te enseñe.

  8. Consigue reseñas y respóndelas todas

    Pide una reseña después de cada visita y contesta todas, también las malas, en el idioma de quien la escribe. Un flujo constante vale más que muchas de golpe.

  9. Publica cada semana

    Ofertas, novedades y consejos mantienen el perfil vivo y le dan a Google más información sobre tu negocio.

¿Te falta tiempo para todo esto? Es justo lo que hacemos por ti.

Posicionamiento en Google Maps

¿Qué decide tu posición en Google Maps?

Google explica que ordena los resultados locales según tres factores: relevancia, distancia y notoriedad. Así los trabajamos: (Fuente: Ayuda de Perfil de Empresa en Google)

Relevancia

Que tu ficha diga claramente qué haces: categoría correcta, servicios, descripción y publicaciones que responden a lo que la gente busca.

Distancia

Lo cerca que estás de quien busca. No se puede cambiar, pero sí se puede dejar claro dónde estás y a qué zonas atiendes.

Notoriedad

Lo conocido que es tu negocio: reseñas y valoración, tu web, menciones en otros sitios y unos datos de contacto iguales en todas partes.

Lo hacemos por ti

Gestión de tu ficha de Google My Business.

Creamos u optimizamos tu Perfil de Empresa en Google y lo mantenemos al día cada semana. Tú sigues con tu negocio; nosotros te mandamos un informe claro cada mes.

  • Categoría principal, servicios y descripción bien elegidos
  • Horario normal y de festivos, para que Google se fíe del perfil
  • Más de 20 fotos reales y botón de reserva conectado
  • Una publicación cada semana
  • Reseñas nuevas de forma constante, con una petición amable después de cada visita
  • Todas las reseñas respondidas, cada una en el idioma de quien la escribe
Paella servida en un restaurante con buenas reseñas en Google
Los primeros 90 días

Así trabajamos tu perfil.

Semana 1

Auditoría y arreglos rápidos

Categoría, horario, datos de contacto y los fallos más evidentes. Muchas veces el mayor salto se da aquí.

Semanas 2–4

Fotos, servicios y reservas

Fotos reales, cada servicio con una breve descripción y un botón de cita que funciona.

Cada mes

Un informe claro

Llamadas, solicitudes de cómo llegar, visitas a la web y reseñas nuevas, todo explicado con palabras sencillas.

Pide tu diagnóstico gratis → Gratis y sin compromiso. Respondemos en un día laborable como máximo.

Preguntas frecuentes sobre el Perfil de Empresa en Google

¿Google My Business y Perfil de Empresa en Google son lo mismo?

Sí. Google cambió el nombre de Google My Business (en España, Google Mi Negocio) a Perfil de Empresa en Google. La ficha y lo que puedes hacer con ella son lo mismo.

¿Es gratis?

Sí. Crear y mantener tu Perfil de Empresa en Google es gratis. Lo que cuesta es el tiempo de hacerlo bien y mantenerlo activo cada semana.

¿Cómo entro en mi Perfil de Empresa?

Inicia sesión con la cuenta de Google que gestiona la ficha, busca el nombre de tu negocio en Google o en Google Maps y pulsa «Editar perfil». También puedes entrar desde business.google.com.

¿Puedo tener ficha si no tengo local abierto al público?

Sí. Si trabajas a domicilio puedes crearla como empresa de zona de servicio: ocultas la dirección e indicas las zonas donde trabajas.

¿Cuándo apareceré mejor en Google Maps?

Tu Perfil de Empresa en Google puede mejorar en pocas semanas. Subir en los resultados normales de búsqueda suele llevar unos meses de trabajo constante.

¿Cuánto cuesta que lo gestionéis vosotros?

Depende de lo que necesite tu ficha. Después del diagnóstico gratuito recibes un precio claro y cerrado, y si hay una parte mensual la acordamos por adelantado.

¿Cómo está tu ficha hoy?

Revisamos gratis tu Perfil de Empresa en Google y te decimos los tres cambios que más se notarían. Sin compromiso.